Phòng vừa sơn lại, thay rèm mới, nhưng khách vẫn phàn nàn nước nóng lúc có lúc không. Trần phòng tầng trên cùng ố vàng sau vài trận mưa. Giờ cao điểm buổi tối, aptomat tầng ba nhảy khi máy lạnh các phòng cùng chạy. Với khách sạn, những lỗi này thường không nằm ở phòng ngủ mà nằm ở hệ thống chung phía sau.

Sai lầm phổ biến là cải tạo khách sạn theo kiểu "làm đẹp phòng trước": thay sàn, sơn tường, đổi nội thất, còn đường ống nước nóng, tủ điện, chống thấm sân thượng thì để lần sau. Đến khi phải sửa hệ thống, thợ lại đục trần, cắt tường ở đúng những phòng vừa làm xong.

Bài viết này giúp bạn sắp xếp thi công, sửa chữa và cải tạo khách sạn trọn gói theo đúng thứ tự: hạ tầng chung trước, khu công cộng và phòng nghỉ sau, để không phải làm lại.

Trả lời nhanh

Thi công, cải tạo khách sạn trọn gói nên bắt đầu từ hạ tầng chung: chống thấm mái và sân thượng, tủ điện và các nhánh điện, hệ thống cấp nước, nước nóng, thoát nước. Sau đó mới đến hành lang, sảnh và cuối cùng là phòng nghỉ. Làm ngược thứ tự này là lý do hay gặp khiến phòng mới cải tạo phải đục lại.

Một khách sạn gồm những hệ thống nào cần tính khi cải tạo

• Mái, sân thượng, tường ngoài: lớp chống thấm, thoát nước mưa, khe nứt quanh chân tường và ống xuyên sàn.
• Điện tổng và điện tầng: tủ điện, aptomat từng tầng, dây dẫn đi trong trần, ổ cắm, đèn hành lang và đèn thoát hiểm.
• Cấp nước và nước nóng: bồn chứa, máy bơm, đường ống chính, máy nước nóng trung tâm hoặc máy riêng từng phòng.
• Thoát nước: ống đứng, phễu thu sàn phòng tắm, hố ga, đường thoát của khu giặt là và nhà bếp.
• Khu công cộng: sảnh, hành lang, cầu thang, thang máy, khu để xe.
• Phòng nghỉ: phòng tắm, sàn, tường, trần, cửa, khóa, điều hòa, chiếu sáng.

Dấu hiệu khách sạn cần sửa chữa hoặc cải tạo lớn

• Nước nóng yếu hoặc lâu nóng ở các tầng cao, nhất là giờ nhiều khách tắm.
• Trần phòng tầng trên cùng ố, bong sơn, có vệt nước sau mưa.
• Aptomat tầng hay nhảy, tủ điện nóng hoặc có mùi khét.
• Phòng tắm thoát nước chậm, có mùi hôi từ phễu thu.
• Chân tường phòng tắm, hành lang ẩm mốc.
• Hành lang tối, thảm bẩn, sơn tường trầy nhiều chỗ.
• Nhiều phòng khác nhau bị khách phàn nàn cùng một lỗi.

Nguyên nhân khách sạn nhanh xuống cấp

• Chống thấm mái, sân thượng đã lão hóa: nước ngấm xuống trần và tường phòng tầng trên.
• Hệ thống điện được nâng tải dần qua nhiều năm: thêm máy lạnh, bình nóng lạnh, thiết bị bếp nhưng tủ điện và dây chính không thay đổi.
• Đường ống nước nóng dài, không được tính lại: nước nguội trên đường đi, áp lực không đều giữa các tầng.
• Sửa chữa từng phòng theo kiểu chữa cháy: mỗi lần một thợ, một cách làm, không có hồ sơ chung.
• Thoát nước phòng tắm không đủ độ dốc: nước đọng, ngấm vào sàn và tường bên cạnh.

Cách tự kiểm tra khách sạn trước khi gọi thợ

Quản lý khách sạn hoặc bộ phận kỹ thuật có thể kiểm tra nhanh, an toàn:

• Lên sân thượng sau mưa, xem chỗ đọng nước, vết nứt, chân tường và quanh ống xuyên sàn.
• Đi một vòng phòng tầng trên cùng, chụp lại trần và góc tường có vết ố.
• Vào giờ cao điểm buổi tối, mở vòi nước nóng ở phòng tầng thấp và tầng cao để so sánh thời gian nóng.
• Ghi lại aptomat nào hay nhảy, vào giờ nào, tầng nào.
• Đổ một xô nước ở phòng tắm, xem nước thoát nhanh hay đọng.
• Tổng hợp đánh giá của khách trong vài tháng, đánh dấu lỗi lặp lại nhiều nhất.

Nếu thấy tủ điện nóng, có mùi khét hoặc nước gần ổ điện, hãy ngắt nhánh đó nếu làm được an toàn và gọi thợ.

Muốn biết nên sửa hệ thống nào trước? Gửi yêu cầu trên Thotot kèm ảnh hiện trạng và danh sách lỗi khách hay phàn nàn để thợ đến khảo sát.

Sai lầm thường gặp khi cải tạo khách sạn

• Làm phòng trước, hệ thống sau: phòng vừa xong đã phải đục trần đi lại ống, lại dây.
• Sơn lại trần ố mà không xử lý nguồn thấm: vài tháng sau vết ố quay lại.
• Thêm thiết bị điện mà không kiểm tra tủ điện: aptomat nhảy, dây dẫn quá tải.
• Lát lại sàn phòng tắm mà không chống thấm và tạo dốc lại: nước vẫn đọng, vẫn ngấm sang phòng bên.

Quy trình thi công, cải tạo khách sạn trọn gói

1. Khảo sát tổng thể: kiểm tra mái, sân thượng, tủ điện, hệ thống nước, thoát nước, khu công cộng và một số phòng đại diện.
2. Lập danh sách hạng mục theo mức ưu tiên: việc liên quan an toàn và thấm dột trước, việc thẩm mỹ sau.
3. Lên phương án kỹ thuật: cách chống thấm, cách chia lại nhánh điện, phương án nước nóng phù hợp số phòng và cách dùng.
4. Báo giá theo hạng mục: tách chống thấm, điện, nước, khu công cộng, phòng nghỉ để bạn dễ chia ngân sách theo đợt.
5. Thi công hạ tầng chung: chống thấm mái, sân thượng; cải tạo tủ điện, đường dây chính; đường ống cấp, thoát nước, nước nóng.
6. Cải tạo khu công cộng: hành lang, sảnh, cầu thang, chiếu sáng, đèn thoát hiểm.
7. Cải tạo phòng nghỉ theo từng tầng: phòng tắm, sàn, tường, trần, thiết bị; khóa phòng theo cụm để vẫn bán phòng các tầng còn lại.
8. Chạy thử như giờ đông khách: bật máy lạnh, máy nước nóng nhiều phòng cùng lúc, mở nước, xả thoát.
9. Bàn giao hồ sơ: sơ đồ điện, đường ống, ảnh phần ngầm trước khi đóng trần, lát sàn.

Nếu khách sạn vẫn đang đón khách trong lúc thi công, cách chia tầng và khung giờ cũng giống như khi thi công, cải tạo căn hộ dịch vụ ít chặn lịch phòng.

Lợi ích của hợp đồng thi công trọn gói cho khách sạn

• Một đầu mối cho mọi hạng mục: không phải điều phối nhiều đội thợ chồng chéo nhau.
• Đúng thứ tự, ít làm lại: hạ tầng xong mới làm hoàn thiện.
• Một chuẩn chung cho các phòng: cùng loại vật tư, thiết bị, dễ thay thế khi hỏng.
• Có hồ sơ để bảo trì về sau: biết rõ ống, dây, van nằm ở đâu.
• Dễ dự trù ngân sách: báo giá theo hạng mục giúp chia đợt theo mùa thấp điểm.

Sau khi cải tạo, nên có lịch kiểm tra định kỳ để giữ hệ thống ổn định. Bài dịch vụ bảo trì định kỳ cho khách sạn gợi ý những gì cần kiểm tra.

Chọn phương án theo tình trạng

Công trình khách sạn Thotot đã làm

Dưới đây là một số hạng mục khách sạn đã được đăng trên Thotot, đúng các hệ thống nói trong bài.

Lưu ý khi thuê đơn vị thi công và nhận báo giá

• Hỏi đơn vị thi công họ khảo sát những hệ thống nào, không chỉ phòng nghỉ.
• Báo giá nên tách theo hạng mục và ghi rõ vật tư, cách làm.
• Hỏi cách tìm nguồn thấm trước khi đề xuất chống thấm.
• Yêu cầu ảnh phần ngầm trước khi đóng trần, lát sàn.
• Thống nhất lịch thi công theo tầng, giờ làm việc gây ồn và cách dọn vệ sinh.

Khách sạn đang hoạt động có cải tạo trọn gói được không?

Được, nếu chia theo tầng hoặc cụm phòng. Hạ tầng như sân thượng, tủ điện thường làm được mà ít ảnh hưởng phòng; phòng nghỉ thì khóa theo từng cụm.

Nên đổi sang máy nước nóng trung tâm hay giữ máy riêng từng phòng?

Tùy số phòng, cách bố trí đường ống và nhu cầu dùng nước. Thợ cần khảo sát hiện trạng rồi mới đề xuất phương án phù hợp.

Trần phòng bị ố có cần chống thấm lại cả sân thượng không?

Chưa chắc. Thợ cần tìm đúng chỗ nước vào trước, có thể là khe nứt, ống xuyên sàn hoặc chân tường, rồi mới quyết định xử lý cục bộ hay làm lại cả lớp.

Cải tạo khách sạn nên chia làm mấy đợt?

Tùy ngân sách và lịch kinh doanh. Cách thường dùng là làm hạ tầng chung trước, sau đó khu công cộng, rồi phòng nghỉ theo từng tầng vào mùa thấp điểm.

Liên hệ Thotot để được tư vấn, khảo sát và báo giá

Thi công, sửa chữa và cải tạo khách sạn trọn gói theo thứ tự hạ tầng trước, phòng sau giúp bạn tránh làm lại, giữ phòng ổn định và giảm phàn nàn của khách. Khi thợ khảo sát tận nơi, bạn biết đúng hiện trạng, có phương án và báo giá theo từng hạng mục trước khi quyết định.

Hãy gửi yêu cầu tư vấn trên Thotot kèm địa chỉ, số tầng, số phòng và ảnh hiện trạng. Thotot sẽ liên hệ xác nhận, hẹn khảo sát, bạn xem phương án rồi mới quyết định.