Phòng khám mở thêm chuyên khoa, cần thêm một phòng khám và một phòng thủ thuật, nhưng mặt bằng đang kín lịch từ sáng đến tối. Ở một cơ sở khác, nhà vệ sinh cho bệnh nhân thấm xuống tầng dưới, hành lang chờ thì chật vì quầy tiếp đón đặt sai chỗ. Với chuỗi phòng khám, mỗi lần thi công, sửa chữa đều phải cân giữa yêu cầu cơ sở vật chất và lịch khám của bệnh nhân.

Sai lầm hay gặp là cải tạo phòng khám như cải tạo văn phòng: ưu tiên vẻ ngoài, chọn vật liệu theo giá, chia phòng theo diện tích còn trống. Đến khi vận hành mới thấy luồng bệnh nhân bị chồng chéo, bề mặt khó vệ sinh, thiếu bồn rửa tay hay thiếu ổ cắm cho thiết bị.

Bài viết này giúp bạn thi công, sửa chữa, cải tạo phòng khám theo hướng thực tế: chia khu và luồng đi rõ ràng, chọn bề mặt dễ vệ sinh, chuẩn bị điện nước cho thiết bị, làm theo đợt để phòng khám vẫn hoạt động, và quản lý nhiều cơ sở theo một chuẩn.

Trả lời nhanh

Thi công, sửa chữa, cải tạo phòng khám nên bắt đầu từ bố trí và luồng đi của bệnh nhân, nhân viên, đồ sạch và đồ bẩn, rồi mới đến điện nước, trần sàn và hoàn thiện. Yêu cầu cơ sở vật chất khi xin phép hoạt động do cơ quan y tế quy định, nên bản bố trí cần được người phụ trách chuyên môn hoặc hồ sơ pháp lý xác nhận trước khi thi công. Với chuỗi, chia đợt thi công theo khu giúp phòng khám ít phải ngừng tiếp nhận bệnh nhân.

Một phòng khám gồm những khu nào cần tính khi thi công

• Khu tiếp đón và chờ: quầy, ghế chờ, lối đi đủ rộng, chiếu sáng, ổ cắm cho máy tính và màn hình gọi số nếu có.
• Phòng khám và phòng tư vấn: bàn khám, giường khám, bồn rửa tay, ổ cắm cho thiết bị, riêng tư cho bệnh nhân.
• Phòng thủ thuật, xét nghiệm hoặc phòng chức năng: yêu cầu riêng về điện, nước, bề mặt theo thiết bị và chuyên môn.
• Nhà vệ sinh bệnh nhân và nhân viên: chống thấm, chống trơn, tay vịn khi cần, quạt hút.
• Kho, khu để đồ bẩn và chất thải: tách khỏi luồng bệnh nhân, dễ vệ sinh.
• Hành lang, lối thoát nạn, đèn sự cố: thông thoáng, có đèn chỉ dẫn.

Dấu hiệu phòng khám cần sửa chữa hoặc cải tạo

• Bệnh nhân chờ đứng ở hành lang, lối đi bị chắn.
• Bệnh nhân và đồ bẩn đi chung một lối với khu sạch.
• Phòng khám thiếu bồn rửa tay hoặc bồn đặt xa vị trí làm việc.
• Ổ cắm không đủ, thiết bị cắm qua ổ kéo dài; aptomat nhảy khi nhiều máy chạy.
• Sàn, tường có khe hở, ron gạch đen, bề mặt bong tróc khó lau.
• Nhà vệ sinh thấm, có mùi, sàn trơn.
• Đèn exit, đèn sự cố hỏng hoặc bị che.

Nguyên nhân phòng khám nhanh xuống cấp hoặc bất tiện

• Mặt bằng gốc là nhà ở hoặc văn phòng: điện, nước, thoát nước không được thiết kế cho phòng khám.
• Mở rộng dần theo nhu cầu: mỗi lần thêm phòng lại ngăn tạm, kéo dây, nối ống.
• Chọn vật liệu theo giá hoặc theo thẩm mỹ: bề mặt không chịu được hóa chất tẩy rửa dùng hằng ngày.
• Chống thấm khu ướt không đạt: nhà vệ sinh, khu rửa dụng cụ thấm sang phòng bên hoặc xuống tầng dưới.
• Không có hồ sơ kỹ thuật: không biết đường ống, đường dây đi đâu, mỗi lần sửa lại phải dò.

Cách tự kiểm tra phòng khám trước khi gọi thợ

• Đi theo đường của bệnh nhân từ cửa vào đến phòng khám, nhà vệ sinh, quầy thu ngân; ghi lại chỗ chật, chỗ giao cắt.
• Đếm thiết bị cần điện ở từng phòng, so với số ổ cắm hiện có.
• Ghi lại aptomat nào nhảy, vào giờ nào, đang chạy thiết bị gì.
• Nhìn sàn, chân tường, trần dưới nhà vệ sinh; chụp lại chỗ ẩm, ố.
• Bấm thử đèn exit, đèn sự cố; xem có bị kệ, tủ che không.
• Chụp ảnh tủ điện, bản vẽ hiện có, danh sách thiết bị dự kiến lắp thêm.

Không chắc mặt bằng hiện tại có đủ điều kiện cho phòng mới? Gửi yêu cầu trên Thotot kèm ảnh và mô tả để thợ khảo sát tận nơi.

Sai lầm thường gặp khi thi công, cải tạo phòng khám

• Thi công trước khi chốt yêu cầu chuyên môn: phải sửa lại bố trí khi làm hồ sơ hoặc khi lắp thiết bị.
• Làm vách ngăn không kín: bệnh nhân trong phòng khám nghe được tiếng bên ngoài và ngược lại.
• Đặt bồn rửa tay ở chỗ còn trống thay vì chỗ cần dùng: nhân viên ít dùng, khu xung quanh dễ ướt.
• Gộp chung nhánh điện cho thiết bị và máy lạnh: dễ quá tải, khó cô lập khi có sự cố.
• Thi công giờ khám: bụi, ồn, mùi sơn ảnh hưởng đến bệnh nhân và nhân viên.

Quy trình thi công, sửa chữa, cải tạo phòng khám cho chuỗi

1. Thu thập yêu cầu: chuyên khoa, số phòng, thiết bị dự kiến, yêu cầu cơ sở vật chất mà người phụ trách hồ sơ cung cấp.
2. Khảo sát hiện trạng: đo đạc, kiểm tra nguồn điện, cấp thoát nước, chống thấm, trần, sàn, lối thoát nạn.
3. Chốt bố trí và luồng đi: bệnh nhân, nhân viên, đồ sạch, đồ bẩn; xác nhận với người phụ trách chuyên môn.
4. Lên phương án kỹ thuật: nhánh điện theo khu, ổ cắm theo vị trí thiết bị, bồn rửa tay, thoát nước, chống thấm, vách và trần.
5. Báo giá và chia đợt: tách hạng mục, xác định khu nào làm ngoài giờ, khu nào cần tạm ngừng.
6. Thi công theo đợt, quây che khu làm việc: hạn chế bụi và ồn lan sang khu đang khám.
7. Hoàn thiện, vệ sinh và chạy thử: kiểm tra điện, nước, thoát nước, đèn sự cố trước khi đưa khu vào sử dụng.
8. Bàn giao hồ sơ: sơ đồ điện nước, ảnh phần ngầm, danh mục vật tư để dùng cho bảo trì sau này.

Bỏ bước xác nhận bố trí với người phụ trách chuyên môn là nguyên nhân hay gặp khiến phải sửa lại sau khi đã hoàn thiện.

Nếu phòng khám thuê mặt bằng mới, bài thi công điện nước cho mặt bằng kinh doanh cần chuẩn bị những gì giúp bạn chuẩn bị trước nguồn điện và đường nước.

Lợi ích của hợp đồng trọn gói và bảo trì định kỳ cho chuỗi phòng khám

• Một đầu mối cho mọi cơ sở: từ cải tạo, mở phòng mới đến sửa chữa phát sinh.
• Quản lý tập trung: hồ sơ kỹ thuật, lịch sử sửa chữa của từng cơ sở được lưu lại.
• Ít gián đoạn khám chữa bệnh: công việc được chia đợt, làm ngoài giờ, khu đang khám được quây che.
• Chuẩn hóa vật tư và chi tiết: cùng loại bề mặt, ổ cắm, đèn, thiết bị vệ sinh, dễ thay thế.
• Dễ lên kế hoạch ngân sách: báo giá theo hạng mục, so sánh được giữa các cơ sở.

Sau khi thi công, lịch kiểm tra điện nước định kỳ được trình bày trong bài dịch vụ bảo trì cơ sở vật chất định kỳ cho chuỗi phòng khám.

Chọn phương án theo tình trạng

Hạng mục tương tự Thotot đã làm

Lưu ý khi thuê đơn vị thi công và nhận báo giá

• Gửi trước danh sách thiết bị và yêu cầu cơ sở vật chất để đơn vị thi công tính đúng.
• Hỏi kế hoạch chia đợt, quây che và giờ thi công để phòng khám vẫn hoạt động.
• Báo giá nên tách điện, nước, chống thấm, vách trần, sàn, hoàn thiện.
• Hỏi rõ vật liệu bề mặt có chịu được hóa chất vệ sinh bạn đang dùng không, dựa theo hướng dẫn của nhà sản xuất.
• Yêu cầu ảnh phần ngầm, sơ đồ điện nước khi bàn giao.

Phòng khám đang hoạt động có cải tạo được không?

Được, nếu chia khu và làm ngoài giờ. Khu đang thi công được quây che, các phòng còn lại vẫn khám. Việc cần ngắt điện hoặc nước toàn bộ nên dồn vào ngày nghỉ.

Đơn vị thi công có lắp thiết bị y tế không?

Thiết bị y tế do nhà cung cấp lắp đặt và bảo hành. Đơn vị thi công chuẩn bị không gian, nguồn điện, cấp thoát nước theo yêu cầu lắp đặt của thiết bị.

Ai quyết định phòng khám cần bao nhiêu phòng và diện tích bao nhiêu?

Yêu cầu này do quy định chuyên môn và cơ quan cấp phép. Bạn nên có xác nhận từ người phụ trách hồ sơ trước, đơn vị thi công sẽ bố trí và làm theo yêu cầu đó.

Nhiều cơ sở ở nhiều quận có dùng chung một đơn vị được không?

Có thể, khi các cơ sở nằm trong khu vực phục vụ. Mỗi cơ sở vẫn khảo sát riêng nhưng dùng chung chuẩn, mẫu báo giá và mẫu hồ sơ bàn giao.

Liên hệ Thotot để được tư vấn, khảo sát và báo giá

Thi công, sửa chữa, cải tạo phòng khám đúng trình tự giúp chuỗi của bạn có luồng đi rõ ràng, bề mặt dễ vệ sinh, điện nước đủ cho thiết bị và ít phải ngừng khám. Khi thợ khảo sát tận nơi, bạn có phương án, kế hoạch chia đợt và báo giá theo từng hạng mục trước khi quyết định.

Hãy gửi yêu cầu tư vấn trên Thotot kèm danh sách cơ sở, bản vẽ hoặc ảnh hiện trạng và yêu cầu cơ sở vật chất. Thotot sẽ liên hệ xác nhận, hẹn khảo sát, bạn xem phương án rồi mới quyết định.